El producto debe ser devuelto en perfectas condiciones, con su embalaje y etiquetado original, sin haber sido utilizado o montado. Además, debe estar completo; en el caso de kits que incluyan varias piezas, se debe devolver el conjunto tal como fue recibido. Es crucial no manipular ni precintar la caja original del fabricante. Si el embalaje del fabricante está dañado, no podremos aceptar la devolución. En caso de recibir el producto con algún desperfecto, contacta primero con nuestro equipo de Atención al Cliente, sin iniciar el proceso de devolución, y nos encargaremos de todo.

No se aceptará la devolución si la caja del fabricante está deteriorada, rota, dañada o ha sido manipulada, o si no se ha protegido adecuadamente con una bolsa o caja de cartón adicional (por ejemplo, si la pegatina del transportista se ha colocado directamente sobre la caja del fabricante).

Los artículos devueltos son responsabilidad del cliente hasta que lleguen a nuestras instalaciones, por lo que es importante asegurarse de que están bien embalados para evitar daños durante el transporte.

Por favor, ten en cuenta que solo aceptamos devoluciones de los artículos incluidos en el pedido original. Si deseas devolver productos de diferentes pedidos, deberás realizar solicitudes de devolución separadas, especificando claramente qué piezas vas a devolver. No se aceptarán devoluciones de artículos ajenos al pedido original o que no hayas incluido en el proceso de devolución, y en estos casos podría haber costos adicionales.

1. Primera opción:
   

1. Segunda opción: