En la página pone que es compatible con el número de bastidor de mi coche pero no lo es. Me ha generado gastos adicionales de elevador sin necesidad y encima si vas a devolver te cobran 7€ del precio de devolución cuando no es siquiera tu culpa????

Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación referente a un pedido realizado en su página web Endado.com, en el que se incluía un filtro de combustible MANN Filter PU 825 x, adquirido según las indicaciones de compatibilidad mostradas en su sitio para mi vehículo Volkswagen Golf VI 1.6 TDI 105 CV (motor CAYC, año 2012). Tras la recepción del pedido y el intento de montaje, se comprobó que dicho filtro no es compatible con el vehículo mencionado. El filtro resulta más alto que el original y no permite un cierre correcto de la tapa del alojamiento, lo que provoca entrada de aire en el circuito de combustible e impide el arranque del motor. He verificado la información directamente en el catálogo oficial de MANN-FILTER, donde se confirma que la referencia correcta para mi vehículo es la PU 8014, no la PU 825 x. Por tanto, se trata de un error en la información de compatibilidad ofrecida en su web en el momento de la compra. ⸻ Solicito: • La devolución o sustitución del filtro MANN PU 825 x por el modelo correcto (PU 8014), o en su defecto, • El reembolso del importe pagado por el producto. El filtro fue únicamente probado durante el intento de instalación, motivo por el cual presenta restos mínimos de gasoil, pero no ha sufrido daño ni manipulación indebida.

Perfecto

Ha sido el adecuado

Que decir de esta marca, encaje perfecto y buena calidad.

Precio competitivo y calidad suprema

Caja rota y sucia, manchado de aceite lamentable